De la solicitud al reembolso: las claves para impulsar tu PyME con el Capital Semilla, según quienes ya pasaron por el proceso
Dos empresarios que ya recibieron el reembolso explican cómo organizarse, planificar el flujo de caja y cumplir con las fechas clave.
Pagar la renta del primer local. Comprar la maquinaria especializada para empezar a operar. Cubrir los salarios de los primeros empleados. Fortalecer el negocio. Crecer. Para los dueños de pequeñas y medianas empresas (PyMEs) en Puerto Rico, dar esos primeros pasos requiere más que tener ganas y enrollarse las mangas. Necesitan apoyo económico y alguien que les guíe en el proceso.
No todas las PyMEs cualifican para los decretos contributivos ni préstamos tradicionales. En cambio, el Incentivo de Capital Semilla, administrado por el Departamento de Desarrollo Económico y Comercio (DDEC), es una opción viable que otorga fondos a los empresarios durante etapas críticas del negocio: cuando recién empiezan y cuando están listos para crecer.
En cualquiera de los casos, gestionar el proceso, obtener los fondos y sostener el negocio requiere estrategia, paciencia y organización. Por eso hablamos con empresarios locales que han utilizado este incentivo para impulsar sus operaciones.
A continuación te contamos sus experiencias, aprendizajes y consejos para que tú también puedas hacerlo.
📝 5 cosas básicas que debes saber sobre el incentivo
- Para quién es: Aplica tanto a PyMEs de nueva creación (menos de 3 años de operación y hasta 25 empleados) como a PyMEs existentes (más de 3 años operando y ventas anuales de hasta $3 millones).
- En qué se puede usar: Los fondos se otorgan para usos específicos. Puede ser para comprar maquinaria y equipo comercial, pagar la renta de tu local comercial o mejorar su estructura, o para pagar parte del salario de tus empleados de nueva contratación, entre otros usos.
- Cómo se recibe: Es un incentivo por reembolso. Esto significa que primero debes hacer la compra, presentarle al DDEC la factura y la evidencia del pago en tu estado de cuenta bancario, y esperar el reembolso.
- El proceso: Solicitas online en la página de incentivos del DDEC, donde debes presentar una propuesta de negocio detallada junto con los documentos requeridos.
👉 Consulta nuestra guía para solicitar los incentivos de Capital Semilla para PyMEs.


Consejos de quienes ya lo lograron: Jesús Feliciano y Benjamín Negrón

Socios de Desvío Productions.
Pagar la renta del primer local. Comprar la maquinaria especializada para empezar a operar. Cubrir los salarios de los primeros empleados. Fortalecer el negocio. Crecer. Para los dueños de pequeñas y medianas empresas (PyMEs) en Puerto Rico, dar esos primeros pasos requiere más que tener ganas y enrollarse las mangas. Necesitan apoyo económico y alguien que les guíe en el proceso.
No todas las PyMEs cualifican para los decretos contributivos ni préstamos tradicionales. En cambio, el Incentivo de Capital Semilla, administrado por el Departamento de Desarrollo Económico y Comercio (DDEC), es una opción viable que otorga fondos a los empresarios durante etapas críticas del negocio: cuando recién empiezan y cuando están listos para crecer.
En cualquiera de los casos, gestionar el proceso, obtener los fondos y sostener el negocio requiere estrategia, paciencia y organización. Por eso hablamos con empresarios locales que han utilizado este incentivo para impulsar sus operaciones.
A continuación te contamos sus experiencias, aprendizajes y consejos para que tú también puedas hacerlo.
1. Edúcate sobre emprendimiento y conoce los procesos
Pocos currículos escolares incluyen cursos de emprendimiento. Sin embargo, existen organizaciones dedicadas a orientar gratuitamente a quienes desean empezar un negocio. Programas como Colmena66, Parallel 18 y Fase 1 ofrecen cursos de planificación, estructuras legales de negocios, finanzas y mercadeo, entre muchos otros temas.
“En la medida que puedas educarte sobre qué se requiere para tener una compañía en ley y al día, lo cual es necesario para solicitar cualquiera de estas ayudas que ofrece el gobierno, ahorrarás mucho tiempo y esfuerzo”, aconsejó Jesús Feliciano, codueño de Desvío Productions, una empresa de nueva creación que ofrece servicios de producción audiovisual comercial y cine.
2. Planifica tu cashflow (flujo de caja) antes de gastar
Un error común al solicitar el Incentivo de Capital Semilla es pensar que recibirás los fondos por adelantado. Al ser un programa de reembolso, tú debes tener el dinero disponible para hacer la compra inicial y suficiente cashflow para cumplir con tus compromisos financieros mientras llega el reembolso.
“Hace tres meses sometí la factura para pagar la renta y poder usar el dinero que me ahorro en eso para otras funciones de la empresa. (Con el reembolso) podría fortalecer la empresa y planificar el siguiente paso en el crecimiento de mi empresa. Porque lo que voy a invertir en eso, lo podría usar en ese próximo paso”, dijo Benjamín Negrón, dueño de Western Imports, una empresa mayorista de alimentos saludables de nueva creación.
3. Organízate desde el primer día y sé consistente
Necesitarás presentar evidencias de tus inversiones para que el DDEC procese tus reembolsos. Todos los datos en los documentos presentados deben coincidir. Por ejemplo, si inviertes en la compra de equipo nuevo:
- El recibo 🧾
- Tu estado bancario 🏦
- Imágenes de la compra (si se trata de equipo comercial) 📷
Si un documento tiene tu nombre y otro tiene el nombre del negocio, levantará una bandera roja que atrasará el pago de tu reembolso.
“Ya hicimos la primera compra y ya recibimos el reembolso. Tardó más de un mes en procesarse por errores técnicos entre el recibo, la factura y el contrato. Pero mantuvimos comunicación eficiente con el DDEC en el proceso y pudimos resolver rápido. Nos estamos preparando para hacer la segunda inversión”, dijo Feliciano.
4. Sé consciente de las fechas de expiración y otras fechas importantes
El proceso de solicitud del incentivo exige buscar muchos documentos que tienen distintas fechas de expiración. Además, el contrato incluye términos para llevar a cabo las actividades elegibles para reembolso. Si se te pasan esas fechas, puede que tengas que volver a buscar, obtener y presentar las certificaciones requeridas, y así se atrasa todo el proceso de solicitud y otorgamiento del incentivo. Y si no llevas a cabo las actividades en el periodo indicado en el contrato, es posible que este pierda validez y tú pierdas el incentivo.
“Te toma tiempo conseguir la cantidad de documentos que tienes que entregar (para solicitar). La vigencia de los documentos no está sincronizada y, para que puedas completar el proceso, eso no ayuda. En mi caso, la aprobación del incentivo tardó 60 días desde que solicité, que es bastante rápido, pero no todos los procesos se dan así”, explicó Negrón.
“Lean bien el contrato y estén bien claros con todos los términos y condiciones para cumplir con los requerimientos y no poner en riesgo el incentivo por desconocimiento o hacer algo a destiempo”, aconsejó Feliciano.
5. Actúa estratégicamente
El Incentivo de Capital Semilla es tanto para PyMEs nuevas (menos de 3 años operando) como para PyMEs existentes (3 años o más operando). Feliciano recomienda que las personas interesadas sean estratégicas en cuanto a cuándo solicitar el incentivo, especialmente si se trata de una PyME de nueva creación, que requiere una inversión para pareo de fondos.
“El sweet spot diría que es al año de la operación, que ya tienes alguna inversión hecha en tu negocio, que puedes probar algo. También tienes que ser estratégico en cuanto a cómo usar el dinero. Debes contar con el capital de entrada y es bueno que el negocio tenga salud financiera o alguna línea de crédito para poder esperar a que llegue el reembolso sin que esto amenace la operación del negocio. Hay que ser estratégico con los tiempos y el desarrollo del negocio”, sugirió Feliciano.
Tanto Negrón como Feliciano destacaron que el personal de apoyo del DDEC les orientó en cada paso del proceso de solicitud y aprobación del incentivo.
Aplica estos consejos y, si cumples con los requisitos, desarrolla tu propuesta, asegura tu pareo de fondos, atrévete a emprender y solicita.
Si deseas conocer más sobre otros incentivos del Departamento de Desarrollo Económico y Comercio, trabajamos unas Guías para explicar punto a punto qué son, quién cualifica y cómo solicitar:
- Guía para solicitar el decreto de joven empresario
- Guía para solicitar los incentivos económicos y contributivos de manufactura
- Guía comparativa para entender Incentivo Económico vs. Incentivo Contributivo
- Guía para solicitar los incentivos de capital semilla para PyMEs
- Guía para solicitar el Incentivo para Profesionales de Difícil Reclutamiento



